电子商务/网络销售

岗位职责

1、协助商城产品的上架发布,产品信息优化等;

2、协助解答线上客户的提问,引导客户进行购买,促成交易,并处理订单信息;

3、协助客服为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;

4、协助客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题;

5、向商城运营、UI美工、前端销售等提供相关支持;

6、上级领导交办的其他事项。

 任职要求

1. 大专及以上学历,专业不限

2. 有电子商务运营和推广相关经验者优先;

3. 具有较强的团队合作意识和责任心,热爱电子商务行业,学习适应能力强。

薪资待遇:面议 从优